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80 % des français sont sur les réseaux sociaux – 30% ont exprimé une opinion concernant les marques

Source: www.adn-reseaux-sociaux.fr

Certains responsables d’entreprises expriment encore leurs doutes quant à l’utilité et la pertinence d’intégrer les réseaux sociaux dans leur stratégie de communication.

 

En 2016, 80% des français sont inscrits sur les réseaux sociaux. Si tous ne sont pas actifs quotidiennement, ils sont pour une grande majorité exposés aux informations partagées sur les réseaux qu’ils fréquentent.

 

Avis sur les marques, partages d’expériences, tutos, autant de sources d’informations qu’un responsable marketing se doit de surveiller et d’intégrer dans son dialogue avec sa cible.

 

30% des internautes ont exprimé au moins un avis sur une marque. 25% y ont exprimé leur insatisfaction… d’où l’importance d’être attentif à vos clients sur les réseaux.

Infographie Français sur les réseaux sociaux

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