Marken-Plattform

Als Grundlage Ihrer Kommunikationsstrategie ist die Markenplattform ein wesentliches Instrument zur Stärkung Ihres Brandings und zur Schaffung einer Markenidentität, die Ihre Kunden und Mitarbeiter ansprechen kann.

Der rote Faden Ihrer Markenstrategie

Die Markenplattform führt alles, was Ihr Unternehmen einzigartig und stark macht, auf einer einzigen Plattform zusammen:

  • die Vision: Was sind Ihre langfristigen Ziele und Ambitionen?
  • die Mission: was ist der Grund für Ihr Dasein?
  • das Versprechen: Was ist Ihr Mehrwert?
  • Werte: Welche Philosophie und Prinzipien liegen Ihrer Unternehmenskultur zugrunde?

 

Sie ermöglicht es Ihnen, Ihre Markenidentität zu formalisieren, die Weichen zu stellen und alle Kommunikationsmaßnahmen Ihres Unternehmens zu steuern. So können Sie einen kohärenten Diskurs gegenüber Ihren Interessenten und Kunden aufbauen und Ihre Teams um ein gemeinsames Projekt herum vereinen. Darüber hinaus ist die Markenplattform ein Hebel zur Entwicklung Ihrer Arbeitgebermarke.

Ein Referenzdokument für kohärente Kommunikation

Die Markenplattform hat die Form eines synthetischen Dokuments, das die Richtlinien Ihrer Markenidentität definiert:

  • die visuelle Identität: das Logo, die graphische Charta und der Name (falls Schaffung der Marke);
  • die Markensignatur: eine Zusammenfassung der Vision und der Werte Ihres Unternehmens in wenigen Worten;
  • Markenpositionierung: Ihre Zielkunden und was Sie von Ihren Konkurrenten unterscheidet;
  • den Diskurs: Ihre redaktionelle Linie, den Ton und die Art der Botschaften, die Sie in Übereinstimmung mit Ihrem Markenimage verbreiten möchten;
  • Einsatz in Ihren Kommunikationsmedien: Website, soziale Medien, E-Mail-Marketing, Verkaufsunterlagen usw.

Wie baut man eine Markenplattform auf?

Die Schaffung oder Überarbeitung Ihrer Markenplattform erfordert eingehende Überlegungen, die in Absprache mit allen Interessengruppen des Unternehmens durchgeführt werden müssen. Unsere Kommunikationsagentur unterstützt Sie in diesem Prozess mit Fachwissen und einem objektiven Blick.

Um Ihre Markenplattform zu entwickeln, wenden wir eine vierstufige Methodik an:

  1. Dokumentationsphase: Wir sammeln Informationen über die Geschichte, Kultur, Geschäftszweige, Organisation und die internen und externen Interaktionen Ihres Unternehmens. Ziel ist es, eine Bestandsaufnahme Ihrer Kommunikationsweise und der Wahrnehmung Ihrer Zielgruppen zu erstellen.
  2. Interviewphase: Zur Vervollständigung unserer Analyse führen wir eine Reihe von Einzelinterviews mit Ihnen und Unternehmensvertretern durch: Geschäftsleitung, Konstruktionsbüro, Vertrieb, Supportfunktionen, Produktion, Kundendienst usw. Wir beschränken unsere Informationssammlung nicht auf die Befragung des Managers aus dem einfachen Grund, dass er eine sehr eingeschränkte Wahrnehmung seines Unternehmens hat. Durch die Einbeziehung Ihrer Mitarbeiter erweitern wir das Spektrum und haben eine 360°-Sicht auf Ihr Unternehmen.
  3. Gruppen-Workshop-Phase: Diese Workshops bringen Mitglieder Ihrer Teams auf verschiedenen Verantwortungsebenen zusammen, um an der Vision, Mission, den Ambitionen und Werten Ihres Unternehmens zu arbeiten. Diese Workshops ermöglichen es uns,das Identitätsprisma Ihrer Marke festzulegen. Wir interagieren mit verschiedenen Zuhörern mit Hilfe von Mind Maps, die alle Themen und Ideen zusammenfassen, die während unserer Workshops auf den Tisch gelegt werden.
  4. Restitutionsphase: Unsere Arbeit wird Ihnen in einem zusammenfassenden Dokument geliefert, das dem Verwaltungsausschuss zur Genehmigung vorgelegt wird. Sie muss dann allen Ihren Mitarbeitern mitgeteilt werden, damit das gesamte Unternehmen Ihre Markencodes übernehmen kann.

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