Plataforma de la marca

La creación o revisión de su plataforma de marca requiere una reflexión profunda, llevada a cabo en consulta con todas las partes interesadas de la empresa. Nuestra agencia de comunicación le apoyará en este proceso proporcionándole experiencia y una visión objetiva.

Para desarrollar su plataforma de marca, aplicamos una metodología de cuatro pasos:

1. Fase documental: recogemos información sobre la historia, la cultura, las líneas de negocio, la organización y las interacciones internas y externas de su empresa. El objetivo es hacer un inventario de su forma de comunicación y de la percepción de su público objetivo.
2. Fase de entrevistas: para completar nuestro análisis, realizamos una serie de entrevistas individuales con usted y los representantes de la empresa: comité de dirección, oficina de diseño, ventas, funciones de apoyo, producción, servicio postventa, etc. No limitamos nuestra recopilación de información a la entrevista del gerente por la simple razón de que tiene una percepción muy limitada de su empresa. Al involucrar a sus empleados, ampliamos el espectro y tenemos una visión de 360° de su empresa.
3. Fase de talleres de grupo: estos talleres reúnen a miembros de sus equipos en varios niveles de responsabilidad para trabajar en la visión, misión, ambiciones y valores de su empresa. Estos talleres nos permitenestablecer el prisma de identidad de su marca. Interactuamos con diferentes audiencias usando mapas mentales que agregan todos los temas e ideas puestos sobre la mesa durante nuestros talleres.
4. Fase de restitución: nuestro trabajo se entrega en un documento resumen que se presenta al comité de gestión para su aprobación. Debe ser compartida con todos sus empleados para que toda la empresa pueda adoptar sus códigos de marca.