Quand les poules inspirent le management d'entreprise

 

L’organisation d’une basse-cour, loin d’être simpliste, révèle des similitudes étonnantes avec le développement commercial d’une PME. L’observation attentive de ces gallinacés peut offrir des pistes précieuses pour améliorer la stratégie de communication, le management et la performance d’une entreprise.

 

La méthode SMART au service de la production d’œufs

 

La ponte des œufs illustre parfaitement la mise en œuvre de la méthode SMART :

 

  • Spécifique : Chaque poule a un rôle défini dans la production d’œufs.
  • Mesurable : Le nombre d’œufs pondus est quantifiable.
  • Atteignable : Les objectifs de ponte sont réalistes et adaptés aux capacités de chaque poule.
  • Réaliste : Les conditions de vie (alimentation, espace) sont propices à la ponte.
  • Temporellement défini : La ponte suit un rythme régulier et prévisible.

 

La technique de vente BEBEDC appliquée par le coq

 

Le coq, véritable chef d’orchestre de la basse-cour, applique inconsciemment la technique de vente BEBEDC :

 

  • Besoin : Il identifie les besoins de ses poules (nourriture, sécurité).
  • Écoute : Il est attentif à leurs comportements et à leurs signaux.
  • Besoin : Il reformule leurs besoins pour s’assurer de les avoir compris.
  • Évidence : Il leur montre comment il peut répondre à leurs attentes.
  • Désir : Il suscite leur envie en leur présentant les bénéfices de ses actions.
  • Conclusion : Il les incite à agir en leur donnant des directives claires.

 

L’écoute active au cœur de la satisfaction des besoins

 

Le coq met en place une écoute active pour satisfaire les besoins de ses poules et rester vigilant face aux dangers extérieurs. Il observe, analyse et réagit en conséquence, assurant ainsi la sécurité et le bien-être de son équipe.

 

Le challenge : un levier pour augmenter la production d’œufs

 

Le coq n’hésite pas à challenger ses poules pour les encourager à pondre davantage. Il stimule leur motivation et leur esprit de compétition, créant ainsi une dynamique positive au sein de la basse-cour.

 

La circulation de l’information : une clé pour atteindre l’objectif

 

L’information circule efficacement au sein de la basse-cour grâce à un système de communication basé sur des signaux visuels et sonores. Chaque membre de l’équipe est ainsi informé en temps réel des événements importants, ce qui permet une réaction rapide et coordonnée.

 

La défense du poulailler face aux concurrents

 

Face à la menace d’un renard, les poules adoptent un comportement défensif, se regroupant autour du coq pour protéger le poulailler. Le coq n’esquive pas le combat pour protéger ses poules, quels que soient les risques, quitte à y laisser la vie. Cette solidarité et cette capacité à faire front commun face à la concurrence sont des atouts précieux pour la survie de la basse-cour.

 

La poule ou l’œuf ?

 

Alors, qui de la poule ou de l’œuf est arrivé en premier ? Peu importe, finalement. Une chose est sûre : un chef d’entreprise avisé devrait investir dans quelques poules et pourrait bien trouver dans l’observation de sa basse-cour quelques clés pour mieux manager ses troupes. Une leçon de management grandeur nature, à moindre coût et avec en prime des bons œufs frais à la clé !

 

A propos de l'auteur

Philippe Rigault

Philippe Rigault est le Président fondateur de l'agence Autour de l'Image. Il accompagne les clients dans l’élaboration et l'animation de leur stratégie de communication, en combinant conseil, créativité, mentoring et bon sens. Autour de l'Image est une agence de communication globale qui simplifie la vie des entrepreneurs. Elle réunit tous les métiers de la communication et du marketing nécessaires au développement des ventes et de la notoriété.

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