La comercialización de contenidos, un motor de crecimiento para las PYMES

 

La comercialización de contenidos es una palanca de crecimiento para su notoriedad y ventas, que consiste en crear y distribuir contenidos informativos, divertidos, relevantes y de alto valor añadido para su público. Ayuda a crear interés y empatía por su compañía.

 

Una verdadera tendencia subyacente en los últimos años, la marketing de contenidos es cada vez más adoptado por las PYMES que desean hacer eco de su marca en las redes sociales y ganar notoriedad. En su aplicación, una estrategia de contenido puede adoptar diferentes formas y tener múltiples objetivos a mediano plazo.

 

En todos los casos, la ambición final es crear nuevas oportunidades de negocio atrayendo a los sospechosos, convirtiéndolos en clientes potenciales y convirtiéndolos en clientes comprometidos y leales. Con el marketing de contenidos, su marca se convierte en su propio medio.

 

¿Cómo construir una estrategia eficaz de comercialización de contenidos?

 

Estudiando su entorno, identificando sus objetivos y comprendiendo sus comportamientos

 

El 80% de los responsables de la toma de decisiones en b2b se sienten más preocupados por las empresas que les apoyan en sus procesos de toma de decisiones, en particular gracias a los artículos informativos publicados en su sitioweb.

 

Establecer una estrategia de creación y distribución de contenidos implica conocer el entorno en el que opera su empresa. Para ello, es necesario estudiar el comportamiento de sus competidores para inspirarse en ellos y hacerse una idea de las prácticas que funcionan:

  • ¿Qué tipo de información comparten?
  • ¿En qué forma?
  • ¿Crean estas publicaciones un compromiso con los clientes potenciales?

 

Más allá de sus competidores, es esencial que conozca sus objetivos, sus perspectivas y que establezca los perfiles de los personajes de sus compradores. Este es un punto clave del marketing de contenidos. Un contenido siempre debe estar dirigido a una de sus personas. Esta información le permite comprender el comportamiento de sus clientes potenciales e identificar qué influye en su experiencia, su viaje y su decisión de compra.

  • ¿Quiénes son ellos?
  • ¿Cuáles son sus problemas?
  • ¿Cómo se comunican?
  • ¿Cuáles son sus principales fuentes de información?
  • ¿En quién confían para averiguar sobre una empresa?
  • ¿Cómo se opina para tomar una decisión de compra?

 

Definir objetivos mensurables, realistas y con plazos determinados.

 

Necesariamente adaptado a sus objetivos y al entorno de su empresa, el contenido que difundirá difiere según los objetivos que desee alcanzar.

No tendrán el mismo discurso y no se comunicarán en los mismos medios dependiendo de si quieren generar pistas, educar a sus prospectos o desarrollar su e-reputación.

 

La gestión de su reputación electrónica implica una presencia y una reactividad muy fuertes en las redes sociales, mientras que la educación de sus perspectivas es un proceso a largo plazo, que requiere la elaboración de escenarios construidos, en los que se encadenará la producción y la distribución de contenidos de alto valor añadido. Estos contenidos se publicarán en su sitio web para luego ser difundidos en las redes sociales y en sus campañas de correo electrónico.

 

La generación de pistas, por otra parte, suele consistir en la creación de contenidos de alto valor añadido informativo, libros blancos o la publicación de estudios de casos en los que se pide la validación de un formulario de contacto a cambio del acceso a la información.
Estos objetivos también influirán en su carta editorial y en su programa, así como en la frecuencia de sus publicaciones.

 

Elija los temas que se abordarán para atraer la atención de sus clientes potenciales, los instrumentos y los medios que se utilizarán para la difusión

 

El 68% de los compradores pasan más tiempo investigando una marca si ésta les proporciona un contenido útil.

 

En una estrategia de marketing de contenido lo más importante es la calidad del contenido. Es en ella que todo - o casi todo - se basa. Por eso debe ser trabajado con relevancia. Su contenido debe captar la atención de sus objetivos y crear confianza en su marca.

Debe posicionarse como una fuente de información fiable y ser identificado como un experto en su campo. El objetivo aquí es afirmar su autoridad en el tema que se está discutiendo.

 

Para hacer esto, debes hacerlo:

  • Emitir mensajes que respondan y anticipen las preguntas de sus prospectos: si una persona hace la pregunta, entonces probablemente haya cientos de ellas.
  • Intervenga en temas más amplios que su propia actividad: no adopte un discurso egocéntrico, interese por lo que sucede en otros lugares, relájese en los acontecimientos actuales, destaque el éxito de sus empleados.
  • Adopte un discurso en línea con los códigos de comunicación de sus prospectos: longitud de los mensajes que transmite, tono, vocabulario, expresiones... establezca una carta editorial adaptada a su público para que su discurso sea fácil de entender, claro y límpido.
  • Varíe las ilustraciones de sus mensajes. Cada vez más, la comunicación se basa en imágenes. Ilustra tus palabras con imágenes, gifs, videos, gráficos de computadora. Son una oportunidad adicional para captar la atención de su público.

 

Prepara un calendario editorial

 

Para lograr los objetivos que ha establecido, su estrategia de marketing de contenido tendrá que ser precisa.

El calendario editorial le permite planificar sus publicaciones en un período de tiempo determinado. Entonces tendrá una visión general de su plan de acción, que le permitirá ajustar su agenda para asegurar..:

  • la diversidad de su discurso, alternando los temas tratados,
  • variar la naturaleza del contenido (textos, imágenes, videos, gráficos de computadora)
  • la distribución de sus mensajes para no aburrir a sus oyentes
  • la regularidad de sus publicaciones,
  • la consistencia de tu discurso.

El calendario editorial no es fijo y evoluciona de acuerdo con el impacto que obtiene de sus publicaciones anteriores.

 

Cuide la referencia natural de su contenido

 

Producir contenido de calidad no es suficiente para que aparezca en la primera página de Google. También es necesario pensar en términos de palabras clave y optimizarlo para que esté en las primeras líneas de los motores de búsqueda.

 

Trabaja en el título de tu artículo, rellena la meta descripción, trabaja en la semántica. Para cada sujeto, enfóquese en los primeros 10 resultados de Google. Si están bien posicionados, es probablemente porque el editor ha hecho sus deberes de la tarde.

 

Analizar y ajustar

 

El 76% de los comercializadores B2B dicen que están satisfechos con el impacto de la comercialización de contenidos.

 

Debes ser capaz de medir el impacto de tu estrategia de Marketing de Contenidos: número de interacciones recibidas por tus publicaciones en las redes sociales, tasa de compromiso, número de contactos obtenidos tras tu artículo...

 

La creación de herramientas de análisis le permitirá evaluar la calidad de su plan de acción y ajustarlo, si es necesario. A continuación, podrá probar nuevos contenidos (nuevos temas, nuevos formatos), nuevos calendarios de publicación, otros medios de distribución, con el fin de encontrar lo que mejor se adapte a sus objetivos y desarrollar su público.

 

Su PYME no tiene tiempo para el contenido regular de marketing, ¡céntrese en la calidad de sus publicaciones!

 

La preparación y aplicación de una estrategia eficaz de creación y distribución de contenidos requiere la movilización de recursos humanos y un presupuesto apropiado.

 

Para ver los beneficios de su estrategia, tendrá que dedicarle tiempo para asegurar la calidad de su contenido, la regularidad de sus publicaciones y analizar el impacto de su estrategia y adaptarla en consecuencia.

 

Si su PYME / VSE no tiene los recursos en casa, confíe en una agencia de comunicación... la nuestra sería una excelente opción 😉.

 

Tiene miedo de la falta de regularidad, el tiempo disponible y el presupuesto están limitados... ...y concentra sus recursos en la producción de unos pocos contenidos de muy alto valor añadido. Combinados con una referencia natural bien pensada, producirán más resultados que una estrategia de contenido a medias.

 

En Autour de l'image, ponemos sus preocupaciones y expectativas en el centro de nuestro trabajo.

 

Nuestro enfoque de contenido comienza con una buena comprensión de su mercado, los actores de ese mercado y la cultura de su empresa. Proponemos la estrategia más adecuada para los objetivos que nos habremos fijado conjuntamente, para permitirle ganar notoriedad y desarrollar su actividad, respetando sus medios.

 

Ponemos nuestra experiencia en comunicación al servicio de su desarrollo. Le apoyamos en la redacción, la publicación, la elección de los canales de distribución más relevantes y la adaptación de su estrategia, siempre teniendo en cuenta su visión y sus valores.

 

Sobre el autor

Philippe Rigault

Philippe Rigault es el Presidente fundador de la agencia Autour de l'Image. Asiste a los clientes en el desarrollo y la animación de su estrategia de comunicación, combinando el asesoramiento, la creatividad, la tutoría y el sentido común. Autour de l'Image es una agencia de comunicación global que simplifica la vida de los empresarios. Reúne todas las habilidades de comunicación y marketing necesarias para desarrollar las ventas y el conocimiento de la marca.

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